Chính sách Quyền riêng tư

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:

• Thông tin tài khoản Auto Bot: Khi bạn đăng ký hoặc được tạo tài khoản, chúng tôi lưu trữ Tên đăng nhập (Username), Mật khẩu (được mã hóa), Địa chỉ Email (tùy chọn), Vai trò (admin/user).
• Thông tin kết nối Fanpage Facebook: Khi bạn kết nối Fanpage thông qua ứng dụng Facebook của chúng tôi, chúng tôi lưu trữ ID Trang (Page ID), Tên Trang (Page Name), Mã truy cập Trang (Page Access Token - cần thiết để bot hoạt động), và Mã xác thực Webhook (Verify Token - do bạn cung cấp). Chúng tôi KHÔNG lấy hoặc lưu trữ thông tin cá nhân Facebook của bạn (người kết nối).
• Cài đặt Bot: Các cấu hình bạn thiết lập cho bot, bao gồm cài đặt bật/tắt các tính năng (Like, Comment, PM), nội dung trả lời mặc định, các bộ từ khóa và nội dung trả lời tương ứng (bao gồm kiểu khớp).
• Nhật ký hoạt động (Logs): Chúng tôi ghi lại lịch sử các hành động mà bot thực hiện (ví dụ: `liked`, `replied_comment_keyword`, `sent_pm_default`, `skipped_cooldown`), bao gồm thời gian, ID người tương tác trên Facebook (PSID hoặc Comment ID), nội dung kích hoạt (bị cắt ngắn), nội dung bot trả lời (bị cắt ngắn), và trạng thái (thành công/lỗi/bỏ qua). Log này được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Nhật ký Cooldown: Chúng tôi lưu trữ thời gian lần cuối bot trả lời một người dùng cụ thể trên một trang cụ thể để áp dụng tính năng giới hạn trả lời.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Để cung cấp chức năng cốt lõi của Auto Bot: Tự động tương tác (Like, Comment, PM) trên Fanpage Facebook của bạn dựa trên các cài đặt bạn đã thiết lập.
• Để xác thực và quản lý tài khoản Auto Bot của bạn.
• Để bạn có thể xem lại lịch sử hoạt động của bot thông qua nhật ký.
• Để gỡ lỗi, cải thiện và duy trì sự ổn định của hệ thống.

Chia sẻ và Tiết lộ Thông tin

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân hay dữ liệu cấu hình của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:

• Khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan chức năng.
• Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản công ty (bạn sẽ được thông báo).

Mã truy cập Trang (Page Access Token) chỉ được sử dụng để tương tác với API của Facebook thay mặt cho Fanpage của bạn theo các cài đặt bạn đã cấu hình.

Bảo mật Dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mật khẩu tài khoản Auto Bot của bạn được lưu trữ dưới dạng mã hóa (hashed).
• Chúng tôi khuyến nghị sử dụng kết nối HTTPS (nếu có) để tăng cường bảo mật.
• Quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu được kiểm soát chặt chẽ.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Mặc dù chúng tôi cố gắng bảo vệ thông tin của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Lưu trữ Dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản, cấu hình và nhật ký hoạt động của bạn miễn là tài khoản Auto Bot của bạn còn hoạt động hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ.

Nhật ký hoạt động cũ có thể được xóa định kỳ để tối ưu hóa hệ thống (ví dụ: log cũ hơn 30 ngày).

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu của mình theo hướng dẫn tại Trang Hướng dẫn Xóa Dữ liệu.

Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản Auto Bot để xem lại các cài đặt và nhật ký hoạt động của mình.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể thay đổi mật khẩu, cài đặt trả lời và cấu hình từ khóa bất cứ lúc nào.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu liên quan đến tài khoản Auto Bot của mình. Vui lòng tham khảo Hướng dẫn Xóa Dữ liệu để biết quy trình chi tiết.

Quyền riêng tư của Trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho người dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và biết rằng con bạn đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi có thể xóa thông tin đó.

Thay đổi Chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang này và ngày "Cập nhật lần cuối" sẽ được sửa đổi. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ.

Liên hệ Chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email:

moclegia88@gmail.com